Perguntas frequentes

Não. Pode solicitar nosso trabalho quantas vezes for necessário.

Existem 3 formas: usando nosso site, através da ligação na nossa central telefônica (Call Center), através do chat com a nossa central telefônica (Call Center).

Não existe o tempo mínimo de antecedência para fazer seu pedido de entrega. Nós localizamos o melhor entregador para você em 5 minutos após a colocoção do pedido. 

O entregador pegara sua assinatura digital no celular dele. Além disso, o entregador entrará em contato com você antes de chegar no seu endereço. Dessa forma você poderá identificá-lo.

Por enquanto não, mas estamos fazendo alterações em nosso sistema para que possamos oferecer este tipo de opção ao cliente futuramente.
Após a confirmação do seu pedido de entrega, enviaremos o SMS com nome e número de celular do entregador para pessoa de contato em cada ponto de retirada/entrega.

Adicione no formulário o ponto de coleta separadamente como o endereço de retorno.

Sim, pode fazer alterações através da sua conta on-line ou por telefone, mas essas alterações devem ser acordadas com entregador.

Após a entrega, receberá uma mensagem de texto no seu celular e confirmação no e-mail (caso estiver registrado em nosso sistema). O destinatário também receberá a mensagem de texto informando que a encomenda está chegando (a menos que a encomenda seja uma surpresa).