Dengan mengakses dan menggunakan Website dan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan MrSpeedy.co
Apabila anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini atau anda tidak memenuhi atau mematuhi ketentuan-letentuan di dalamnya, anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan Perangkat Lunak MrSpeedy dan/atau Layanan. Dengan menggunakan Layanan, anda dengan ini menyatakan persetujuan anda kepada Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak April 2017. Apabila anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami.
1. Definisi
1.1. “Kurir” mengacu pada setiap Kurir yang mendaftarkan dirinya dan telah diterima oleh MrSpeedy ke dalam Program Kurir, sebagaimana ditentukan oleh MrSpeedy;
1.2. “Bonus Kurir” mengacu pada setiap bonus, insentif, yang atau dalam bentuk lainnya, yang ditawarkan kepada Kurir dibawah Program Kurir yang berlaku pada suatu waktu tertentu;
1.3. “Program Kurir” mengacu pada program yang ditawarkan oleh MrSpeedy dimana kurir berhak untuk menerima Bonus Kurir setelah memenuhi persyaratan program MrSpeedy. Undangan untuk bergabung ke dalam Program Kurir akan dikirim ke Kurir yang, berdasarkan persyaratan yang berlaku, yang ditentukan oleh MrSpeedy pada suatu waktu tertentu, berdasarkan kebijakannya sendiri, lolos kualifikasi untuk mengikuti Program;
1.4. “Tarif Layanan Kurir” adalah biaya yang dibayarkan Kurir kepada MrSpeedy untuk penggunaan Layanan dimana setara dengan persentase dari jumlah harian yang dihasilkan oleh Kurir dari penggunaan Layanan, tidak termasuk Bonus Kurir. MrSpeedy akan merincikan dan memperbaharui dari waktu ke waktu, presentase Tarif Layanan Kurir dengan mempertimbangkan seluruh faktor terkait partisipasi Kurir dalam Program Kurir dan seluruh situasi terkait Program Kurir. MrSpeedy akan memberitahu Kurir melalui email mengenai Tarif Layanan Kurir apabila ada perubahan atau pembaharuan;
1.5. “MrSpeedy” mengacu kepada INCREN LIMITED, and MrSpeedy Indonesia, atau afiliasinya, sesuai dengan konteksnya, (secara bersama-sama disebut sebagai “MrSpeedy”).
1.6. “Kredit MrSpeedy” mengacu pada kredit, koin, token, point yang dibeli atau diperoleh Pengguna dari MrSpeedy yang dapat digunakan sebagai pembayaran untuk Pengiriman yang dilakukan melalui Layanan;
1.7 “Kurir” mengacu pada setiap Kurir atau supir manapun yang telah setuju dengan MrSpeedy untuk menerima pesanan dari Pengguna untuk melakukan Layanan;
1.8 “Muatan” mengacu pada segala barang, container, parsel, paket, atau binatang peliharaan, baik satu maupun lebih yang dikirim melalui Layanan;
1.9 “Kerugian atau Kerusakan Tidak Langsung” mengacu kepada segala kehilangan atau kerusahan kepada setiap properti atau hak milik setiap orang atau segala cedera atau luka kepada tubuh atau kesehatan setiap orang yang pada saat dilakukannya Layanan namun tidak disebabkan secara langsung oleh keterlambatan atau ketidakberhasilan pengiriman Muatan;
1.10. “Biaya Pengiriman Standar” mengacu kepada biaya pengiriman yang telah ditentukan di dalam Perangkat Lunak dimana Pengguna wajib untuk membayar Kurir dan Kurir berhak untuk memungut dari Pengguna untuk pengiriman Muatan. Biaya Pengiriman Standar tidak dapat dikesampingkan atau diubah oleh Pengguna dan/atau Kurir. Biaya Pengiriman Standar termasuk biaya transportasi standar yang dikalkulasikan oleh jarak pengiriman dan layanan tambahan, sebagai contoh, troli, Kurir pembantu Muatan untuk pengangkutan dan penurunan, atau pembantu tambahan.
1.11 “Layanan” atau “Layanan-layanan” mengacu pada layanan yang diberikan oleh MrSpeedy dimana, melalui Perangkat Lunak, Pengguna membuat pesanan untuk pengiriman Muatan dan Kurir menerima pesanan tersebut dari seorang Pengguna, dan segala operasi atau aktifitas MrSpeedy yang termasuk, mencocokan pengiriman Pengguna dengan Kurir dan memfasilitasi pengiriman Muatan, seperti memberikan informasi dan titik lokasi pengangkutan dan penurunan, kontak informasi Pengguna dan Kurir, dan segala informasi terkait pengiriman dan layanan yang dipesan oleh Pengguna kepada Kurir. Layanan dengan ini dinyatakan tidak termasuk ketentuan transportasi atau aktivitas pengiriman Muatan;
1.12. “Biaya Layanan” mengacu pada biaya yang harus dibayar oleh supir selain Kurir, kepada MrSpeedy untuk penggunaan Layanan. Biaya Layanan harus sesuai dengan persentase dari jumlah harian yang telah diperoleh Kurir dari penggunaan Layanan. MrSpeedy akan menentukan dan memperbaharui dari waktu ke waktu persentase yang tepat dari Biaya Layanan dengan mempertimbangkan semua faktor yang menyangkut partiipasi Kurir dalam Layanan dan keseluruhan keadaan terkait dengan Layanan. MrSpeedy akan memberitahukan Kurir melalui email pada setiap perubahan atau pembaruan Biaya Layanan;
1.13 “Perangkat Lunak” mengacu pada teknologi, situs web, dan/atau aplikasi MrSpeedy;
1.14 “Syarat dan Ketentuan” mengacu pada syarat dan ketentuan secara keseluruhan, yang berlaku untuk Layanan, sebagaimana tercantum pada www.MrSpeedy.co dan setiap perubahan yang dibuat dari waktu ke waktu oleh MrSpeedy dan diterbitkan pada Situs Web dan/atau Perangkat Lunak;
1.15 “Pengiriman” mengacu pada layanan yang dilaksanakan oleh Kurir yang termasuk ketentuan penyediaan kendaraan atau transportasi dan pengangkutan Muatan dari titik A ke titik B, termasuk bantuan nyata dalam pengiriman dan pengangkutan barang termasuk ketentuan mengenai bantuan tambahan untuk pengangkutan dan penurunan Muatan;
1.16. “Pengguna” mengacu pada orang atau pelanggan MrSpeedy yang mengakses, mengunduh, mendaftar, atau memanfaatkan Perangkat Lunak untuk membuat pesanan pengiriman Muatan untuk Layanan;
1.17. “Situs Web” mengacu pada www.MrSpeedy.co dan/atau setiap sub-domainnya.
2. Kewajiban Kurir
2.1 Kurir harus melakukan segala upaya komersil yang wajar, dalam situasi pengantaran Muatan dalam jangka waktu dan jadwal yang telah diperkirakan. Disadari bahwa jangka waktu yang diperkirakan adalah hanya perkiraan dan mungkin tidak akurat karena faktor eksternal seperti kecelakaan, kemacetan, cuaca, mati listrik, gangguan bersifat kewarganegaraan atau gangguan sipil.
2.2 Kurir harus, dalam situasi yang terjadi selama proses pengiriman, melakukan segala tindakan pencegahan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan kepada barang diluar penyusutan nilai barang yang dikarenakan kondisi transportasi biasa atau memperbolehkan akses yang tidak sah atau illegal terhadap Muatan yang dilakukan oleh pihak manapun.
2.3 Kurir wajib menggunakan kendaraan yang cocok dan tepat untuk pengiriman Muatan yang dapat menjamin pengiriman dapat berjalan dengan aman dan mencegah terjadinya kehilangan, kerusakan, atau cedera pada Muatan, atau pada setiap orang, atau properti.
2.4 Kurir bertanggung jawab untuk menyediakan perangkatnya sendiri yang harus cocok dengan Perangkat Lunak MrSpeedy.
2.5 Kurir wajib untuk meminta biaya pengiriman, yakni Biaya Pengiriman Standar, dari Pengguna setelah pengiriman selesai. Kegagalan untuk meminta Biaya Pengiriman Standar, tidak mengecualikan Kurir dari pembayaran Biaya Layanan.
2.6. Dalam hal diterbirkan Kredit MrSpeedy dan kupon promosi potongan harga untuk Pengguna, dan hal tersebut digunakan untuk pembayaran Biaya Pengiriman Standar, Kurir berhak untuk meminta perbedaan antara Biaya Pengiriman Standar yang didapat dari Pengguna dan yang tertera di Perangkat Lunak, sebelum penggunaan Kredit MrSpeedy dan/atau kupon promosi potongan harga. Dalam hal ini, pembayaran oleh MrSpeedy akan dilakukan sesuai dengan jadwal yang ditentukan oleh MrSpeedy yang tidak akan kurang dari satu pembayaran per bulan. Pada saat dilakukannya pembayaran ini, Kurir menyadari dan mengizinkan MrSpeedy untuk mengenakan pajak yang berlaku pada jumlah yang dibayarkan oleh MrSpeedy, sesuai dengan ketentuan hukum.
2.7 Kurir wajib untuk mengumpulkan tidak lebih dari Biaya Pengiriman Standar dari Pengguna setelah selesai melakukan pengiriman.
2.8 Seluruh supir, dengan pengecualian para Kurir, diwajibkan untuk mengirimkan Biaya Layanan kepada MrSpeedy pada hari Selasa setiap minggunya. Apabila hari itu merupakan hari libur, para Kurir diwajibkan untuk mengirimkan Biaya Layanan pada Hari Kerja berikutnya setelah hari Selasa. Keterlambatan pembayaran Biaya Layanan akan dikenakan bunga bulanan dengan tingkat bunga 15% per tahun.
2.9 Supir harus menanggung biaya dan pengeluaran yang berkaitan dengan pengiriman Muatan, termasuk namun tidak terbatas pada pengadaan kendaraan, perbaikan dan pemeliharaan kendaraan, bensin, parkir, dan biaya tol. Segala denda atau biaya pelanggaran ditanggung sendiri.
3. Tanggung Jawab Terbatas Kurir
3.1 Kurir tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkan keterlambatan dalam pengiriman barang. Kecuali, keterlambatan tersebut disebabkan oleh kesengajaan oleh Kurir atau kelalaian nyata.
3.2 Kurir tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan Muatan yang timbul dari atau berhubungan dengan:
3.2.1 Kegagalan Pengguna untuk melakukana kewajibannya dibawah Pasal 2.2 dan 2.3;
3.2.2. Pelanggaran Pengguna atas jaminannya dibawah Pasal 2.5 Syarat dan Ketentuan Pengguna;
3.2.3. Kegagalan Kurir untuk melaksanakan setiap kewajibannya sebagai konsekuensi dari keadaan diluar kontrolnya, yang dimana, Kurir wajib melakukan upaya komersil yang wajar untuk meredakan segala kehilangan atau kerusakan yang mungkin timbul pada Muatan sebagai konsekuensi hal tersebut; atau
3.2.3 Segala tindakan atau kealpaan, yang dilakukan dengan sengaja atau karena kelalaian, oleh pihak lain selain Kurir.
3.3 Dalam keadaan apapun Kurir tidak bertanggung jawab atas segala Kehilangan atau Kerugian Tidak Langsung.
3.4 Kecuali sebagaimana diatur dalam Pasal 6.4., 6.5., dan 6.6. Syarat dan Ketentuan Pelanggan, Kurir dilarang membuka dan memeriksa Muatan dan dengan demikian tidak bertanggung jawab atas legalitas Muaran atau ketaatannya pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.
4. Larangan Kurir
4.1 Kurir hanya dapat menerima pesanan dari MrSpeedy dan diwajibkan untuk tidak menerima atau menghasut segala pesanan untuk pengiriman Muatan secara langsung dari Pengguna atau Kurir lainnya.
4.2. Kurir harus bertanggung jawab untuk pesanan yang telah diterima dan dilarang untuk meneruskan pesanan ke supir atau orang lain dalam situasi apapun.
4.2 Kurir tidak diperbolehkan untuk melaksanakan pengiriman lain, atau mengadakan Pengiriman kepada orang lain, atau menerima pesanan Pengguna untuk pengiriman Barang yang dapat mengakibatkan keterlambatan pada pengiriman yang telah diterima dalam proses melaksanakan pengiriman.
4.3 Kurir diwajibkan, dalam situasi apapun, tidak menggunakan Layanan, Perangkat Lunak atau penerimaan pesanan dan ketentuan Pengiriman, untuk melakukan, mengakibatkan, memicu, mendorong, atau mendukung segala aktivitas illegal atau melanggar hak pribadi atau properti atau privasi setiap orang termasuk melacak, menguntit, dan melecehkan setiap orang.
4.4 Kurir diwajikan, untuk tidak menggunakan Layanan, Perangkat Lunak, atau penerimaan pesanan dan ketentuan Pengiriman, untuk memproduksi atau menyebarkan iklan, spam, atau segala pesan-pesan yang dapat mengakibatkan gangguan ke pihak manapun.
4.5 Kurir tidak diperbolehkan untuk melakukan tindakan yang dapat mengakibatkan keterlambatan, kerusakan, atau kehancuran operasi Layanan atau Perangkat Lunak atau server dan jaringan dimana Perangkat Lunak tersambung.
4.6 Kurir tidak akan membuat upaya untuk melemahkan, merusak, atau menghancurkan bisnis atau Layanan MrSpeedy, misalnya, dengan mencoba untuk menghindari Layanan atau Perangkat Lunak dengan menghubungi Pengguna secara langsung, atau menghalangi Pengguna untuk menggunakan Layanan atau Perangkat Lunak. MrSpeedy berhak untuk menentukan tindakan mana yang sesuai dengan hal tersebut sebagai tindakan yang merugikan.
4.7 Kurir tidak akan melakukan misrepresentasi dalam penggunaan Layanan atau Perangkat Lunak, termasuk tindakan penggunaan Layanan atau Perangkat Lunak dengan mengatasnamakan pihak lainnya. Kurir juga tidak akan menggunakan Perangkat Lunak yang terdapat pada perangkat/device orang lain atay memperbolehkan orang lain menggunakan akunnya.
4.8. Kurir wajib untuk memastikan penjagaan perangkat/device-nya dimana Perangkat Lunak terunduh, di setiap waktu, sebagaimana juga username dan kata sandinya. Kurir akan bertanggung jawab untuk setiap pesanan atau aktivitas yang dilakukan melalui akunnya dan tidak akan berdalih dari tanggung jawab apabila pihak ketiga mengakses hal yang sama tanpa seizinnya. Dalam hal perangkat/device Kurir hilang atau dicuri, dia akan segera memberitahu MrSpeedy atas hal tersebut dan bekerja sama dengan MrSpeedy untuk memastikan bahwa data yang tersimpan didalamnya tidak akan salah digunakan atau digunakan secara tidak ilegal.
5. Data Pribadi Kurir
5.1 Kurir memastikan bahwa data pribadi yang diberikan kepada MrSpeedy adalah benar dan telah diperbarui. Apabila ada perubahan pada data yang telah diberikan, Kurir akan memberitahukan MrSpeedy perubahan tersebut sesegera mungkin, di setiap waktu tidak lebih dari 24 jam setelah perubahan terjadi.
5.2 Kurir setuju untuk mengizinkan MrSpeedy menggunakan data pribadinya (termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor kontak, email, dan alamat) dan memberikan data tersebut ke Pengguna untuk menyediakan Layanan dan mengkoordinir Pengiriman. Kurir juga memberikan MrSpeedy kebebasan dan wewenang untuk menyusun, mengumpulkan, menyimpan, dan memperbarui data pribadinya sedemikian rupa, untuk dan pada jangka waktu yang dianggap diperlukan selama waktu MrSpeedy menyediakan Layanan.
5.3 Kurir setuju dan menyadari bahwa pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan transfer data pribadinya oleh MrSpeedy sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data Pribadi (Kebijakan Privasi) sebagaimana diterbitkan dan diperbarui secara berkala di Situs Web dan/atau Perangkat Lunak. Kurir juga mengakui bahwa ia telah membaca dan memhami Kebijakan Privasi sebelum menyetujui Syarat dan Ketentuan.
6. Ketentuan Khusus untuk Kurir
6.1 Selain bertindak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, Kurir harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
6.1.1 Kurir wajib, pada hari-hari dan pada waktu-waktu yan telah disepakati, untuk menerima semua pesanan dari Perangkat Lunak, dan segala pesanan lainnya yang dikomunikasikan kepadanya oleh MrSpeedy;
6.1.2 Setelah Kurir menerima pesanan apapun untuk pengiriman Muatan, Kurir tidak diperbolehkan untuk menolak untuk melaksanakan pengiriman barang yang telah diterima;
6.1.3 Kurir wajib melakukan setiap pengiriman dengan sopan, ramah, tepat waktu, dan professional, mempertahankan standar layanan premium, dan menjamin dan mencapai tingkat kepuasan yang tinggi dari Pengguna atau pelanggan sesuai dengan standar yang telah diberikan dan diajarkan melalui pelatihan oleh MrSpeedy kepada Kurir.;
6.1.4 Kurir wajib melakukan setiap Pengiriman dengan menjunjung tinggi keselamatan setiap orang, properti, dan Muatan; dan
6.1.5 Kurir harus menghadiri setiap pelatihan seperti yang diminta oleh MrSpeedy.
6.2 Kurir menyadari dan menerima bahwa setiap kegagalan untuk segala pemenuhan kewajiban yang ditetapkan dalam Pasal 6.1 dapat mengakibatkan penghentian atau pengurangan Bonus Kurir yang dibayarkan kepada Kurir tersebut.
6.3 Pembayaran kurir dilakukan harian melalui transfer di mana, untuk permintaan pencairan saldo Hari Ini akan dicairkan keesokan harinya.
7.Pemutusan Mitra
7.1 MrSpeedy dapat sewaktu-waktu memutus mitra jika dalam prosesnya diketahui bahwa mitra melakukan pelanggaran ketentuan-ketentuan yang berlaku Di MrSpeedy .
7.2 Ketentuan pertama yaitu mengenai pembatalan dan keterlambatan pengiriman. Jika sudah terlambat melebihi 3 kali sehingga mendapat komplain atau membatalkan pesanan secara tiba-tiba melewati batas waktu Pick Up maka akan diban
7.3 Ketentuan selanjutnya yaitu mengenai keterikatan dengan platform aplikasi kompetitor lain, Jika ada diketahui bahwa mitra terikat hubungan yang bukan kemitraan (mendaftarkan diri menjadi bagian dari kompetitor) maka mrspeedy akan memutus kemitraan dengan mitra terkait.
7.4 Ketentuan terakhir yaitu tanggung jawab, jika diketahui bahwa mitra mrspeedy tidak bertanggung jawab dalam pengantarannya atau tugasnya sesuai dengan yang seharusnya, maka mrspeedy akan memutuskan kemitraan dengan mitra terkait
8.0 Pembayaran kurir dilakukan harian melalui transfer di mana, untuk permintaan pencairan saldo Hari Ini akan dicairkan keesokan harinya.
8.1. Bonus Rujukan
8.2 MrSpeedy dapat, dari waktu ke waktu, menawarkan bonus rujukan ke Kurir yang mengajak Pengguna baru untuk menggunakan Layanan MrSpeedy. Pengguna baru didefinisikan sebagai seseorang yang tidak pernah menggunakan Layanan MrSpeedy baik melalui Perangkat Lunak maupun metode pesanan lainnya.
9. Promosi
9.1 MrSpeedy akan, dari waktu ke waktu, memberikan promosi yang tunduk kepada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. MrSpeedy berhak untuk mengubah atau menarik segala promosi atas kebijakannya sendiri tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan persyaratan peraturan yang berlaku, apabila ada.
10. Sangkalan MrSpeedy
10.1 MrSpeedy dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Perangkat Lunak, dan layanan pelanggan, disediakan untuk Kurir apa adanya.
10.2 MrSpeedy tidak memberikan garansi, jaminan, atau janji bahwa Layanan, Perangkat Lunak, atau layanan pelanggan akan bekerja sebagaimana ditujukan pada telepon, komputer, tablet, atau alat/device lainnya milik Kurir.
10.3 MrSpeedy tidak memberikan jaminan bahwa ketersediaan, reliabilitas, waktu, keakuratan, atau kualitas Layanan, atau Perangkat Lunak.
10.4 MrSpeedy tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan, kerugian, tuntutan, atau biaya termasuk setiap kehilangan atau kerusakan konsekuensial, tidak langsung, atau insidental terhadap perangkat mobile atau setiap aplikasi yang terdapat di dalamnya, sebagai akibat dari pengunduhan atau penggunaan Perangkat Lunak MrSpeedy.
10.5 MrSpeedy tidak bertanggungjawab atas setiap kehilangan atau kerugian, termasuk namun tidak terbatas kepada, cedera Kurir atau orang lain yang mungkin derita, segala kerusakan terhadap properti, termasuk Muatan, yang dimiliki Kurir atau pihak lainnya, atau segala Kehilangan dan Kerusakan Tidak Langsung, yang diakibatkan oleh Layanan, dalam hal terkait Kurir, atau proses pengiriman Muatan. Segala pergerakan Muatan yang melibatkan Pengguna dan Kurir, merupakan kontrak sewa langsung antar para pihak tersebut, dimana MrSpeedy bukanlah pihak di dalamnya.
10.6 Dalam penyediaan Layanan, MrSpeedy tidak bertindak sebagai agen atau perwakilan dari masing-masing Pengguna maupun Kurir dan bukan pihak di dalam kontrak sewa antara Pengguna dan Kurir.
10.7 MrSpeedy berhak memberhentikan segala ikatan dengan Kurir atau akun Kurir yang dibuat untuk atau oleh Kurir untuk menggunakan atau mengakses Layanan atau Perangkat Lunak, apabila MrSpeedy memiliki alas an untuk percaya bahwa Kurir melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan segala perjanjian yang dilakukan terkait Syarat, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Rujukan.
11. Hak Kekayaan Intelektual
11.1 Situs Web, Perangkat Lunak, dan segala hak, kepemilikan, dan kepentingan di dalam dan yang terkait, merupakan property milik MrSpeedy, pihak yang melisensi, dan dilindungi oleh Hukum Hak Kekayaan Intelektual. Kecuali, apabila dapat diaplikasikan, lisensi terbatas diberikan secara nyata kepada anda di dalam Syarat dan Ketentuan, MrSpeedy berhak untuk dirinya dan para pihak yang melisensi, seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan lainnya.
11.2 Materi milik pihak ketiga, apabila ada, dan segala hak, kepemilikan, dan kepentingan di dalamnya, adalah properti milik pihak ketiga tersebut dan tunduk kepada segala lisensi, kondisi, dan/atau reservasi.
11.3 Tanpa pembatasan hal diatas, Pengguna tidak diperbolehkan untuk memproduksi, menyalin, memodifikasi, menampilkan, menjual atau mendistribusikan Perangkat Lunak, atau konten yang ditampilkan di dalam Perangkat Lunak, atau menggunakannya dengan cara lainnya untuk konsumsi publik atau maksud komersial, tanpa persetujuan MrSpeedy, dan/atau pihak ketiga terkait. Pelanggaran atas ketentuan ini akan secara otomatis menghapus izin anda untuk menggunakan Perangkat Lunak atau akses kepada Layanan, sebagaimana demikian anda harus dengan segera menghancurkan segala dan seluruh salinan yang anda buat atas Perangkat Lunak dan segala konten yang ditampilkan didalamnya.
11.4 Tanpa mengabaikan hal yang bertentangan yang terdapat disini, larangan ini termasuk: (a) menyalin atau mengadaptasi kode HTML yang digunakan untuk menghasilkan laman web dalam situs; (b) menggunakan atau mencoba untuk menggunakan mesin, perangkat lunak manual atau otomatis, alat-alat, perangkat, agen, naskah robot, atau hal lainnya, perangkat, mekanisme, atau proses (termasuk, namun tidak terbatas kepada, browsers, spiders, robots, avatars, atau agen pintar lainnya) untuk mengarahkan, mencari, mengakses, “scrape”, “crawl”, or “spider” setiap laman web atau Layanan yang tersedia di dalam Perangkat Lunak selain daripada mesin pencarian dan agen pencarian yang tersedia dari MrSpeedy di dalam Perangkat Lunak dan web browser pihak ketiga (seperti Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome, etc.); dan (c) menggabungkan, menyalin atau menduplikat dalam arti apapun setiap konten atau informasi yang tersedia dari Perangkat Lunak, tanpa persetujuan tertulis yang nyata dari MrSpeedy. Penggunaan konten dari Perangkat Lunak di situs web lainnya, intranet, atau dalam lingkungan komputer jaringan tertentu untuk tujuan apapun, dilarang dengan keras.
10.5 “MrSpeedy,” “MrSpeedy Logo,” “d logo,” “welcome to the REVOLUTION,” dan segala nama atau logo yang merupakan merek layanan atau merek dari MrSpeedy, dan segala produk terkait dan nama layanan, merek desain dan slogan adalah merek layanan atau merek dari MrSpeedy. “Tampilan dan nuansa” Perangkat Lunak dan Situs Web (termasuk, tanpa batasan, kombinasi warna, bentuk tombol, tampilan, desain, dan segala elemen geografis) juga dilindungi oleh merek, merek layanan, dan hak cipta milik MrSpeedy. Kode apapun yang MrSpeedy ciptakan atau mungkin diciptakan untuk menampilkan tampilan pada Perangkat Lunak, Situs Web atau laman Situs Web juga dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Segala merek dan merek layanan yang terdapat di dalam Perangkat Lunak dan Situs Web adalah merek atau merek layanan dari masing-masing pemiliknya.
12. Konten dan Saran dari Pengguna
12.1. MrSpeedy menerima komen dan saran terkait Layanan, Pengiriman, dan Perangkat Lunak, dan Situs Web. Mohon diingatm MrSpeedy tidak menerima atau mempertimbangkan ide, saran, ciptaan, atau materi kreatif, selain daripada pihak yang diminta.
12.2 Apabila anda memberikan saran mengenai Perangkat Lunak, Situs Web, Layanan atau Pengiriman, mohon untuk memberikan komen yang spesifik dan tidak memberikan ide, ciptaan, saran, atau materi kreatif. Apabila anda tetap melakukannya, walau telah diberitahukan di pasal ini, dengan mengirimkan kepada MrSpeedy segala saran, ide, gambar, konsep, ciptaan, atau konten atau informasi kreatif, anda mengerti dan menyetujui bahwa pengiriman tersebut akan menjadi property MrSpeedy. Lalu, dengan mengirimkan hal yang sama diatas, anda memberikan hak yang tidak bisa ditarik kembali atas kiriman tersebut dan MrSpeedy akan memiliki hak eksklusif pada kiriman tersebut dan berhak atas penggunaannya tanpa larangan apapun, untuk tujuan apapun, tanpa memberikan kompensasi kepada anda atau orang lainnya.
13. Lain-lain
13.1 MrSpeedy dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan berhak untuk melakukannya tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu. Segala perubahan Syarat dan Ketentuan akan ditampilkan di Perangkat Lunak MrSpeedy.
13.2 MrSpeedy dapat mengubah Biaya Layanan dan Biaya Layanan Kurir dari waktu ke waktu dan berhak untuk melakukannya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Segala perubahan dalam Biaya Layanan dan Biaya Layanan Kurir akan diberlakukan secara prospektif. Untuk menghindari keraguan, segala layanan yang diberikan oleh Kurir dibawah Biaya Layanan dan Biaya Layanan Kurir yang sebelumnya, tidak akan terpengatuh dengan perubahan dalam Biaya Layanan dan Biaya Layanan Kurir.
13.3 MrSpeedy dapat, dengan persetujuan nyata dari Kurir, mengirim segala informasi terkait Layanan atau promosi kepada Kurir dalam bentuk pesan elektronik, termasuk namun tidak terbatas kepada, email, SMS, pesan telepon otomatis, atau notifikasi push dari Perangkat Lunak. Kurir memberikan izin kepada MrSpeedy untuk mengirimkan pesan elektronik ini kepada Kurir melalui channel kontrak yang disediakan MrSpeedy kepada Kurir pada saat Kurir mendaftarkan akunnya, atau segala perubahan dikomunikasikan kepada MrSpeedy.
13.4 Kurir menerima seluruhnya dan tanpa syarat bentuk Syarat dan Ketentuan terkini sebagaimana direpresentasikan oleh situs web MrSpeedy pada setiap digunakannya Layanan.
13.5 Syarat dan Ketentuan ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia dan Kurir tunduk pada kompetensi yurisdiksi Pengadilan Jakarta Selatan, dengan mengesampingkan pengadilan atau tempat lainnya.