Mercado de Delivery: principais tendências para 2023

Estar um passo à frente da concorrência pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso no mercado. Confira as principais tendências para 2023!
Mercado de entrega - gráfico de crescimento - borzo delivery

Conveniência e agilidade nunca foram tão importantes quanto hoje, e isso faz com que o mercado de delivery esteja sempre em altas posições na procura pelos consumidores e empresas. 

Neste artigo, iremos listar algumas das principais tendências do setor de entregas para 2023, desde a automação e experiência do usuário até a sustentabilidade. Leia e se coloque à frente da concorrência!

Principais tendências do mercado de delivery para 2023:

Não há empreendedorismo sem atualização constante, e no caso do mercado de delivery não é diferente. É essencial para sua empresa e para seus clientes que você busque sempre a melhor solução em entregas.

Para garantir que você faça a escolha certa, é importante entender o mercado e saber quais parceiros estão à procura de novas funcionalidades e mudanças efetivas em relação à concorrência.

Confira agora as principais tendências para 2023 e atente-se na hora de procurar uma parceria para distribuir seus produtos!

1. Automação

A automação de certas tarefas é algo esperado e buscado pela maioria das empresas, principalmente em tempos de transformação digital. No caso das entregas, não é diferente, ainda mais sendo um processo que exige todo o cuidado com logística e organização de envios.

Portanto, automatizar esse processo é essencial para agilizar e garantir eficiência no delivery. A tendência é que cada vez mais negócios apostem em apps e soluções digitais de entregas, e que as empresas de logística busquem essa automação, por sua vez.

2. Entrega no mesmo dia

Junto à automação, o processo de entrega no mesmo dia passa a ser mais comum. É normal, hoje, que ao comprar, o consumidor espere um prazo de entrega baixo (de 3 a 4 dias, por exemplo). No entanto, o ideal mesmo é que o produto chegue no dia seguinte, ou se possível até mesmo surpreender o cliente com a chegada do pedido em algumas horas.

Diante disso, o mercado de delivery torna ainda mais estabelecida a ideia do frete no mesmo dia, e essa tendência só tem a crescer. Porém, para isso, é necessário que as empresas de entrega invistam em tecnologias eficazes e uma experiência de usuário efetiva, a fim de evitar problemas que afetem o prazo de distribuição dos itens.

3. Entrega sob demanda

Da mesma forma que a entrega no mesmo dia é uma tendência, a possibilidade de agendar a entrega para momentos convenientes também figura entre os principais fatores relacionados ao mercado.

Ninguém quer receber uma encomenda em casa enquanto estiver viajando, certo? Hoje isso é possível, e provavelmente ficará cada vez mais personalizado para atender às variadas necessidades dos consumidores.

4. Entrega sem contato

A pandemia do coronavírus trouxe à tona uma preocupação que antes não era tão evidente: a entrega sem contato. Quando a simples troca de um pacote de mão em mão passou a ser um perigo, a ideia de ter algo entregue para você sem contato direto parece ser melhor e mais segura para todos.

Mesmo com a vacinação e a redução dos casos, o processo de ter algo deixado em sua portaria ou na porta da sua casa para que você pegue quando puder ainda é uma tendência no setor de entregas, e deve evoluir em 2023.

5. Drones

Drones ainda não são populares no Brasil quando o assunto é o mercado de delivery. No entanto, em diversos países eles já são usados para isso com alta taxa de sucesso. 

Como se trata de um conceito em alto patamar de desenvolvimento e frequentemente estudado, é possível esperarmos novidades nesse sentido este ano.

Concluindo…

Com o crescimento da demanda do mercado de delivery, as soluções tendem a ser cada vez mais rápidas e eficientes. De drones a carros sem motorista, podemos esperar muito de um setor em constante evolução e expansão a nível mundial. 

Entender as tendências das entregas para 2023 é estar pronto para fazer as melhores escolhas e oferecer experiências excelentes para seus clientes, sempre um ou dois passos à frente da concorrência.

Aposte nisso, estude e procure soluções que vão fazer a diferença para sua empresa!

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